安心宣言 その1:初期診断無料なんです!
データの復旧可能性、どの程度復旧できるのか、分解復旧をしなければならないほどの状態なのか
状態判別を細かくご報告いたします。
その初期診断費用は無料なんです
安心宣言 その2:リスク0なんです!
復旧内容に満足されなければお金を払う必要は全くありません。 リスク0です。
明解に説明を行い、もし事前にリスクが伴うような事があれば必ず説明をして納得されるまで疑問の解決にあたります
お預かりしたものの返却もスムースに行い不安にさせることはありません。
安心宣言 その3:完全成功報酬なんです!
ご要望のデータが復旧できなかったときは料金は一切頂いていません。
完全成功報酬制度を導入しています
安心宣言 その4:年間4000件以上お問い合せがくるんです!
東京都内丸の内という利便性を生かして多くのお客様からのお問い合せやリピーターがあります
安心宣言 その5:全国どこでもサポートなんです!
全国どこからでも受け付けております。
もし発送手続きが面倒あればこちらから郵送会社を手配して障害メディアを受け取るようにします
安心宣言 その6:優しく丁寧にしっかり対応します!
納得のデータ復旧になるように正しく、分かりやすく、食い違いの無いように説明します。
常にお客様の立場でものを考えて行動するようにしています。
だからこそ優しく丁寧に対応するようにしています。
安心宣言 その7:サポート万全!
データ復旧の説明以外にも多彩なサポート実績があります。
例えばこんな事しています。
復旧をお急ぎのお客様から荷物送ったのですがまだ届いていませんか?との問い合わせに私たちは、このように対応しました。
送った日にち、どのような形でお送りしたのかを詳細に伺いました。
このときは普通郵便とのことでしたので郵便局に問い合わせをして、このような荷物は配達されていないか
現在配達中かを聞きました。そして配達員にお客様の荷物が混じっていることを確認してご報告しました。
不安を解消するために私たちはフットワークを軽く俊敏に行動して不安を解消いたします。
通り一辺倒の届いていません。しばらくお待ち下さいというような答えはしないようにしております。

