| Ｑuestion（質問） |
Answer（答え） |
| メディアの依頼方法を教えてください |
依頼に関して必要なものは、
・復旧して欲しいメディア
(メモリーカード、CD-R、DVD、FD等)
・診断依頼書
・返信用切手
メディアを郵送される場合は、送料はお客様負担となります。返信用切手は、診断結果で、できないとなった場合に、返送用として使用いたします。
直接持ち込みされる場合は、
〒160-0004
東京都新宿区四谷2-8 クローバビル804
まで直接お持ち込みください。
事務所受付時間は、9:00 ～ 17:00 となっております。 |
| フォーマットをしてしまいました復旧可能ですか？ |
はい。技術的に可能です。 |
| 削除した後撮影してしまいましたが |
このような状態からでも、技術的には可能です。
ただ、撮り直した経緯、削除後の撮影数により状態変化しますので、詳細はデータ内容を拝見してからの判断と
なります。 |
| フォルダ名称がぐちゃぐちゃになりました |
このような状態からでも復旧可能です。 |
| 期間はどのくらいですか？ |
診断結果はお預かりしてから、２日以内
データは、料金をお支払い頂いてから、１日以内に発送可能です。
特急サービスをご利用頂きましたら、その日にお渡しすることも可能です。 |
| 依頼に必要なものは何ですか？ |
診断依頼書と、郵送でメモリーカードをお送りされる場合は、返信用切手の同封も御願いいたします。
診断結果によりできない場合、返送用に使用します。 |
| 重度と軽度の差は？ |
メモリーカードには御座いません。 |
| 返却方法は？ |
郵送もしくは、弊社事務所受付にて、直接お渡しします。 |
| 返信用切手の同封とは？ |
郵送される場合は、返信用切手の同封を御願いします。 |
| どんな画像が取り出せるのか知りたいのですが？ |
画像に関しましては、料金をお支払い前に、サンプル版でどのような画像が復元可能か、確認できます。サンプル版をご要望のときは、ご連絡ください。 |
ハードディスク復旧料金表
Ｑ＆Ａです。
